Zásady ochrany osobných údajov

Vyplnením kontaktného formulára, formulára pre franšízu alebo registráciou vo vernostnom programe poskytujete prevádzkovateľovi internetových stránok spol. Crocodille ČR, spol. s. r. o., IČO: 43001343, so sídlom Poděbradská 206/57, 198 00 Praha 9 (ďalej len ako „Správca“ alebo „Správca osobných údajov“) možnosť využívať Vaše osobné údaje. Úlohou tejto stránky je v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) informovať o tom, aké informácie o vás v súvislosti s poskytovaním ubytovacích služieb zhromažďujeme, z akého dôvodu a akým spôsobom vaše informácie využívame, aké sú vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré využívame, a akým spôsobom ich môžete v súlade s nariadením GDPR uplatniť.

Tieto zásady spracovania osobných údajov sa vzťahujú na (i) spracovanie osobných údajov vykonávané správcom počas vášho používania internetových stránok (ii) spracovanie osobných údajov zo strany správcu počas plnenia zmlúv s obchodnými partnermi a zákazníkmi, (iii) spracovanie osobných údajov pri plnení zákonných povinností prevádzkovateľa, (iv) spracovanie osobných údajov na účely zasielania obchodných oznámení, (v) spracovanie osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na účely ochrany oprávnených záujmov prevádzkovateľa a (vi) spracovanie osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ vykonáva na základe vášho súhlasu.

Zásady spracovania osobných údajov opisujú účely spracovania osobných údajov a spôsoby ich spracovania, informujú o jednotlivých kategóriách spracovávaných osobných údajov, ich prípadných príjemcoch, dobe uchovávania osobných údajov a o vašich právach v súvislosti s ochranou osobných údajov.

INFORMÁCIE, KTORÉ O VÁS ZBIERAME A AKO ICH VYUŽÍVAME

V súvislosti s registráciou do vernostného programu Bageterie Boulevard spracovávame údaje v rozsahu vyplnenom v registračnom formulári (v rozsahu celého mena a kontaktných údajov).

Kontaktné údaje z vernostného programu potom budeme využívať aj na naše evidenčné účely a na zasielanie informácií a obchodných oznámení. Je v našom oprávnenom záujme viesť databázu našich zákazníkov, rovnako ako je v našom oprávnenom záujme oslovovať vás prostredníctvom vašich kontaktných údajov s našimi obchodnými ponukami. Evidenciu našich zákazníkov potom potrebujeme najmä z dôvodov ochrany našich práv alebo pre prípad vzniku súdneho sporu. Z marketingových a evidenčných dôvodov budeme vaše osobné údaje spracovávať po dobu 5 rokov od vašej poslednej objednávky.

V prípade, že prejavíte záujem o franšízovú spoluprácu a vyplníte kontaktný formulár, poskytnete nám osobné údaje v ňom bližšie špecifikované (najmä v rozsahu meno, kontaktné údaje a všetko, čo v popise sami uvediete). Vaše osobné údaje budeme využívať iba na to, aby sme vás kontaktovali s ponukou vzájomnej spolupráce, a to len po dobu potrebnú na zistenie, či je nadviazanie obchodného vzťahu medzi nami prijateľné pre obe strany. Po ich využití budú všetky zadané osobné údaje bez zbytočného odkladu vymazané.

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete v kontaktnom formulári (meno a e-mail), použijeme na vybavenie Vašej správy. Po vybavení Vašej správy tieto osobné údaje bez zbytočného odkladu vymažeme.

V prípade, že vytvoríme akýkoľvek účtovný doklad obsahujúci Vaše osobné údaje, máme zákonnú povinnosť takýto účtovný doklad archivovať po dobu 10 rokov.

Spracovaním vašich osobných údajov môžeme poveriť tretiu osobu ako spracovateľa. Okrem dodávateľov služieb správcu, osôb v skupine správcu a franšízantov konceptu Bageterie Boulevard nebudú vaše osobné údaje bez vášho predchádzajúceho súhlasu odovzdávané tretím osobám. Zároveň by sme vás radi uistili, že vaše osobné údaje neposkytujeme do krajín mimo EÚ.

ODKAZY NA INÉ STRÁNKY

Na našich stránkach ponúkame prepojenie na webové stránky, ktoré nie sú spravované spoločnosťou Crocodille ČR. Ak navštívite niektorú z týchto stránok, mali by ste sa oboznámiť s ich zabezpečením ochrany osobných údajov. Nezodpovedáme za postupy a politiku iných spoločností.

Ďalšie stránky spoločnosti Crocodille ČR

Všetky stránky Správca, ktoré spravuje Crocodille ČR, sú v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov. Stránky spravované spoločnosťou Crocodille ČR rešpektujú ochranu osobných údajov vo všetkých prípadoch aj voči svojim zákazníkom.

Internetové stránky franšízingu

Mnoho reštaurácií Bageterie Boulevard je vo vlastníctve a správe franšízantov – prevádzkovateľov licencie Bageterie Boulevard, ktorými sú nezávislí podnikatelia a podnikateľky. Niektorí z nich majú tiež svoje vlastné internetové stránky. V mnohých prípadoch sa tieto stránky franšízantov riadia politikou ochrany osobných údajov Crocodille ČR. Skontrolujte si však, prosím, aké zásady ochrany osobných údajov platia na každej takejto stránke.

ZMENY V ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správca môže v prípade potreby politiku ochrany osobných dát zmeniť, preto odporúčame, aby ste si tieto informácie čas od času skontrolovali. Uisťujeme vás však, že nedôjde k žiadnym zmenám so spätnou platnosťou a že nijakým spôsobom nezmeníme naše zásady, ktoré sa týkajú nakladania s predtým získanými údajmi.

AKÉ PRÁVA VÁM POSKYTUJE GDPR A AKO ICH U NÁS VYUŽIŤ

PRÁVO NA PRÍSTUP K INFORMÁCIÁM A PRÁVO NA ICH OPRAVU

Kedykoľvek v budúcnosti budete chcieť, môžete nás zaslaním správy na e-mailovú adresu info@boulevard.sk požiadať o zaslanie potvrdenia, či spracúvame alebo nespracúvame vaše osobné údaje. V prípade, že Vaše údaje budú spracúvané, môžeme Vás na Vašu žiadosť nad rámec informácií poskytnutých vo Všeobecných obchodných podmienkach, v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a v dokumente obsahujúcom údaje o používaní súborov cookies, informovať aj o prípadných tretích osobách, ktorým boli alebo budú Vaše osobné údaje sprístupnené. Ak od vás nezískame osobné údaje, máte právo na všetky dostupné informácie o tom, odkiaľ sme vaše osobné údaje získali.

Ak budeme spracovávať vaše osobné údaje nepresne, môžete nás na túto skutočnosť upozorniť zaslaním správy na e-mailovú adresu info@boulevard.sk, my potom bez zbytočného odkladu nepresné osobné údaje opravíme. Písomnou žiadosťou na naše zákaznícke oddelenie je možné požiadať o vymazanie vášho používateľského účtu a osobných údajov, ktoré nie sú potrebné na ďalšie spracovanie.

PRÁVO VZNÉST NÁMITKY PROTI ZPRACOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V prípadoch, v ktorých spracovávame vaše osobné údaje na základe nášho oprávneného záujmu, máte právo proti takémuto spracovávaniu vzniesť námietky, a to zaslaním správy na e-mailovú adresu info@boulevard.sk. Ak podáte takúto námietku, nebudeme môcť spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme, aký závažný oprávnený dôvod na spracúvanie máme a že tento náš dôvod preváži nad vašimi záujmami, vašimi právami a slobodami alebo nad uplatňovaním alebo obhajobou právnych nárokov.

Ak podáte námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu (napr. z dôvodu zasielania obchodných oznámení), nebudeme vaše údaje na účely priameho marketingu ďalej spracovávať.

PRÁVO NA OBMEDZENIE PRÁCE S OSOBNÝMI ÚDAJMI

Máte právo požadovať, aby sme obmedzili akékoľvek spracúvanie vašich osobných údajov vrátane ich vymazania, t. j. aby sme s nimi prestali nakladať:

Ak nás informujete, že osobné údaje, ktoré sme zhromaždili, sú nepresné, a to až do overenia ich správnosti.

Ak je spracovanie vašich osobných údajov nezákonné a vy namiesto vymazania požiadate o obmedzenie ich používania zaslaním správy na e-mailovú adresu info@boulevard.sk.

Ak vaše osobné údaje už nebudeme potrebovať na zabezpečenie našich služieb, ale vy ich budete potrebovať na uplatnenie svojich práv.

Ak vznesiete námietku proti spracovaniu podľa odseku vyššie, a to až do overenia, či naše dôvody spracovania prevažujú nad vašimi záujmami.

PRÁVO BYŤ ZABUDNUTÝ (PRÁVO NA VYMAZANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV)

V prípade, že zistíte, že spracovávame vaše osobné údaje:

hoci ich spracúvanie už nie je potrebné na účely, na ktoré sme ich získali, ak vznesiete námietku podľa odseku uvedeného vyššie a my vám nebudeme schopní preukázať oprávnené dôvody na ich spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, vašimi právami a slobodami alebo nad výkon alebo obhajobou právnych nárokov, a/alebo neoprávnene, máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu od Vášho oznámenia takýchto skutočností zaslaním správy na e-mailovú adresu info@boulevard.sk takto spracúvané osobné údaje vymazali. Údaje však nemôžeme vymazať ani na vašu žiadosť, ak bude ich spracovanie nevyhnutné na výkon práva na slobodu prejavu a informácií, na splnenie niektorej z našich zákonných povinností alebo na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu našich právnych nárokov.

PRÁVO KEDYKOĽVEK SA ODHLASIŤ Z POSIELANIA OBCHODNÝCH SPRÁV

V prípade, že od nás už nebudete chcieť dostávať obchodné správy, môžete ich zasielanie jednoducho zastaviť kliknutím na odkaz, ktorý je súčasťou každej našej obchodnej správy.

PRÁVO NA POSKYTNUTIE ÚDAJOV V STROJOVO ČITATEĽNEJ PODOBE

Ak nás požiadate zaslaním správy na e-mailovú adresu info@boulevard.sk, aby sme vám poskytli vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, zašleme vám ich v štruktúrovanom bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (napr. vo formáte *.xls, *.csv alebo v podobnom formáte). Ak nás požiadate, aby sme vaše osobné údaje zaslali inému správcovi osobných údajov, vašej žiadosti samozrejme vyhovíme.

PRÁVO PODAT STÍŽNOST U ÚŘADU NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ak sa domnievate, že nesplňujeme všetky naše zákonné povinnosti vyplývajúce zo spracúvania vašich osobných údajov, obráťte sa najskôr priamo na nás. Ak vám ani naši kolegovia nebudú vedieť pomôcť, máte samozrejme právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov.